배송안내
-총결제 금액이 25,000 원 이상구매 시 무료배송, 구매액이 25,000 원 미만일 경우 2,500 원이 추가
-주문하신 제품에 대한 배송기간은 주문일(입금완료확인시점)로 부터 3-7일 이내 배송
(도서, 산간지역 등의 지역과 특별제작을 의뢰한 경우는
-주문하신 상품이 배송 준비 중이거나 이미 배송이 완료된 경우 주문취소가 불가
-주소가 정확하지 않거나 연락이 되지 않아 반송되어 오는 제품의 택배 이용은 고객님의 부담이니 꼭 정확한 주소와 연락처를 남겨
교환/반품안내
-교환/반품을 원할 시 고객센터(02-2658-8880)로 문의 바랍니다.
-상품에 이상이 없을 시, 구입 후 7일이내에는 반품 및 교환 가능하며 배송비는 고객이 부담
-단, 이상없는 제품의 사용후에는 반품 및 환불 불가
-고객님의 부주의로 인한 상품훼손 및 상품가치 상실 등의 경우는 교환/환불이 불가능
-주소지 및 연락처, 선택사항 등 변경사항은 반드시 전화로 연락주시기 바랍
-상담시간 :평 일 - 9:30~17:00 / 점심시간-12:00~13:00 토,일,공휴
결제방법
무통장 입금의 경우 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자가 반드시 일치하여야 하며, 입금금액을 필히 확인해 주세요.
(입금자와 주문자 / 입금금액과 주문금액이 일치하지 않는 경우에는 꼭 고객센터에 미리 알려주셔야 원활한 입금 확인이 가능합니다.)
주문 후 2일 이내로 입금을 하여야 하며 입금자가 동일하지 않을 경우 꼭 고객센터에 알려주셔야 입금 확인 처리가 가능합니다.
카드결제의 경우 상품 대금결제 후 부분취소를 원하실 경우 고객센터로 연락을 해 주셔야 처리를 할 수 있습니다.